Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 26/11/2025

1. Introduction

Climeco s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement des données

Climeco
7 Rue Edmond Rogelet
68700 Cernay, France
Email: contact@climeco-alsace.fr
Téléphone: 06 95 70 67 58

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site:

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations relatives à votre demande de devis ou de service
• Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

4. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour:

• Répondre à vos demandes de devis et de contact
• Gérer nos relations commerciales
• Améliorer nos services et notre site web
• Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est basé sur:

• Votre consentement explicite
• L'exécution d'un contrat
• Nos obligations légales
• Notre intérêt légitime

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales (généralement 3 ans après le dernier contact).

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à:

• Nos employés autorisés
• Nos prestataires de services (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes si requis par la loi

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants:

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à: contact@climeco-alsace.fr

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, contactez-nous:

Email: contact@climeco-alsace.fr
Téléphone: 06 95 70 67 58
Adresse: 7 Rue Edmond Rogelet, 68700 Cernay, France